BMW сократит число менеджеров на 20% и расширит использование ИИ
Автопроизводитель BMW сообщио о планах к середине 2027 года на 20% сократить число подразделений и менеджеров, пишет Reuters. Компания стремится масштабировать использование ИИ, чтобы автоматизировать рутинную работу и ускорить принятие решений.
Ожидается, что изменения затронут прежде всего офисных работников и разработчиков. Сейчас BMW уже активно сокращает сотрудников административных и инженерных подразделений через программу добровольных увольнений. В ее рамках к концу 2027 года компанию могут покинуть около 8000 человек.
ИИ возьмет на себя часть рутинной работы
BMW применяет ИИ-агентов во внутренних процессах. Так, в подразделении Alphabet система обрабатывает заявки корпоративных клиентов, переносит данные между сервисами и запускает следующие этапы работы.
По данным BMW, один из цифровых ассистентов автоматизировал около 90% операций, которые сотрудники ранее выполняли вручную. Однако люди по-прежнему проверяют его предложения и принимают окончательные решения.
Другой ИИ-инструмент помогает вести учет примерно 250 000 специальных приспособлений для производства. Система сама направляет запросы поставщикам, проверяет ответы и одобряет стандартные случаи; сотрудники подключаются, когда требуется дополнительная оценка.
BMW также планирует применять ИИ в разработке автомобилей и внутренних процессах. При этом компания не заявляет, что алгоритмы напрямую заменят все должности, которые будут сокращены.
BMW перестраивает бизнес на фоне слабых результатов автомобильного подразделения: его маржа сейчас составляет около 2,3%. К 2028 году компания рассчитывает поднять этот показатель до 3-5%, а в начале 2030-х — вернуть к 8-10%.
Давление на результаты оказывают слабый спрос в Китае, конкуренция с местными производителями и американские тарифы. За последние три года BMW трижды предупреждала инвесторов о снижении прибыли.
Напомним, в конце сентября часть сотрудников Tesla отказалась обучать гуманоидных роботов Optimus. По их мнению, эти машины готовят на замену людям.