HitBTC опровергла слухи о неплатежеспособности и объяснила причину задержек с выводом средств

Криптовалютная биржа HitBTC отреагировала на появившиеся недавно сообщения о ее вероятной неплатежеспособности, заявив, что такие утверждения не соответствуют действительности. Также биржа прояснила свою позицию касательно строгих процедур AML/KYC, в которых ее обвиняют многие пользователи.

Как пишет в блоге компании член правления биржи Джоан Гэлд, HitBTC была одной из первых в индустрии торговых платформ, начав свою работу еще в 2013 году. По ее словам, несмотря на то, что HitBTC всегда была одной из лучших бирж с технологической точки зрения, главной ошибкой стало то, что она часто пренебрегала коммуникацией с клиентами.

В то же время Джоан Гэлд подчеркивает, что нежелание биржи разбираться с «анонимными и другими беспочвенными обвинениями» и то, что она позволила таким случаям происходить, сделала ее «целью для различных провокационных заявлений».

Комментируя слухи о неплатежеспособности, представитель HitBTC заявила, что они основываются на трех случаях, когда биржа была вынуждена провести более глубокую AML-проверку. Все эти эпизоды были разрешены в течение 3, 12 и 33 дней соответственно.

«Совершенно очевидно, что балансы трех горячих кошельков не могут отображать все имеющиеся у биржи активы», — сказала Джоан Гэлд, не исключив, что у кого-то могут быть причины открыто наносить ущерб репутации компании.

Также она добавила, что поскольку криптовалютная индустрия становится все более похожей на традиционный финансовый рынок, она неизбежно берет на вооружение практики, исповедуемые традиционными институтами, включая строгие AML/KYC-процедуры.

Все это делается с конечной целью защитить участников рынка, и именно такие строгие AML/KYC процедуры, говорит Джоан Гэлд, и приводят к необоснованным обвинениям в заморозке аккаунтов или задержке с выводом средств.

Подписывайтесь на новости ForkLog в Telegram: ForkLog Live — вся лента новостей, ForkLog — самые важные новости и опросы.