Клиенты eToro планируют судиться с платформой за закрытие CFD на криптовалюты

Клиенты eToro из Европы намерены добиться от Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (CySEC) отзыва лицензии инвестиционной платформы после принудительного закрытия контрактов на разницу (CFD) на криптовалюты, пишет CoinDesk.

Компанию обвиняют в том, что она нарушила пользовательское соглашение, предоставив клиентам мало времени для реакции на запланированное повышение уровня маржи до 100% по CFD на цифровые валюты. Сопроводительный комментарий пояснял, что для того, чтобы избежать этой ситуации, необходимо внести дополнительные денежные средства и/или закрыть другие позиции.

«Уведомление пришло на почту за четыре часа перед закрытием всех CFD на криптовалюты с кредитным плечом. Пользователи проснулись в разных часовых поясах, и обнаружили, что их позиции ликвидированы», — пояснил Славко Весеньяк, представляющий интересы некоторых клиентов платформы адвокат из Словении.

Глава службы по связям с общественностью eToro Эми Батлер сообщила, что эти изменения в политике компании вследствие «экстремальной рыночной волатильности» не затронули подавляющее большинство клиентов.

«Мы в курсе, что есть несколько десятков разочарованных клиентов, и прилагаем все усилия, чтобы смягчить их недовольство», — пояснила она.

По словам Батлер, временное решение о снижении уровня левереджа по CFD на криптовалюты принято «с точки зрения внутреннего управления рисками». Она добавила, что оно не было связано с потенциальными планами выхода на IPO.

Несколько дней назад eToro повысила минимальный рекомендуемый депозит с $200 до $1000. Решение было принято в ответ на возникший ажиотаж розничных инвесторов, стремящихся успеть стать участниками роста криптовалютного рынка.

.@eToro has seen an unprecedented demand for our services from new users. To manage demand & ensure our existing community of 17M registered users can continue to access our services uninterrupted, we have temporarily increased the minimum deposit amount for new users to $1,000.

— eToroService (@eToroService) January 8, 2021

«Клиенты eToro получат назад свои средства. Если eToro не вернет их, это сделает государство Кипра», — заявил адъюнкт-профессор Университета Фордхэма Юрий Топлак, также представляющий интересы пострадавших пользователей платформы.

В интервью изданию он предположил, что на фоне роста криптовалютного рынка к новым рекордам в eToro пришли к выводу, что они не в состоянии выплачивать клиентам столько средств и попросту расторгли контракты. Он добавил, что будет добиваться отзыва лицензии в CySEC.

Напомним, новое положение о налогообложении в Германии поставило под фактический запрет торговлю криптодеривативами в этой стране с 2021 года.

Ранее Управление по финансовому надзору (FCA) Великобритании запретило продажу деривативов и биржевых нот на базе криптовалют розничным инвесторам.

Подписывайтесь на новости ForkLog в Twitter!