ЕС проверит разработчиков игр из-за внутриигровых валют
Европейская сеть защиты прав потребителей (CPC) начала проверки девяти игровых компаний, включая разработчиков Minecraft, Clash of Clans и Candy Crush Saga, из-за практик продажи внутриигровых валют.
Власти изучат прозрачность цен, скрытые расходы, навязывание покупок и соблюдение права игроков на возврат средств.
Скоординированные проверки проводят национальные органы защиты прав потребителей, объединенные в сеть CPC. Под внимание ведомств попали Crytek, InnoGames, King.com, Mojang, Plarium Europe, PLR Worldwide Sales Limited, Riot Games Limited, Supercell Oy и Ubisoft.
В числе изучаемых игр: Hunt: Showdown 1896, Forge of Empires, Candy Crush Saga, Minecraft, Mech Arena, Gardenscapes, Valorant, Clash of Clans и For Honor.
Регуляторы рассмотрят, насколько компании соблюдают опубликованные ЕС принципы обращения с внутриигровыми валютами. Правила требуют, чтобы игроки заранее видели реальную стоимость цифровых предметов и валют, а компании не использовали скрытые платежи или механики, вынуждающие покупать дополнительные единицы валюты.
Кроме того, власти проверят, предоставляют ли разработчики достаточную информацию до совершения покупки, соблюдают ли право потребителей на отказ от покупки и используют ли понятные и справедливые условия. Особое внимание уделяется защите уязвимых групп, включая детей.
Отдельная проверка — у Activision Blizzard
Параллельно CPC проводит отдельную работу с Activision Blizzard в отношении Diablo Immortal и Call of Duty Mobile.
В этих играх регуляторы изучают не только продажу внутриигровой валюты, но и сбор персональных данных, механики, потенциально формирующие зависимость, настройки родительского контроля, маркетинг для детей, информацию до покупки и блокировку игровых аккаунтов.
Регуляторы уже давали индустрии рекомендации
Нынешние проверки стали продолжением работы ЕС с игровой индустрией. В марте 2025 года сеть CPC вместе с Еврокомиссией опубликовала принципы для внутриигровых валют.
Действия регулятора нацелены на продукты с внутриигровыми валютами, но в их число не попали проекты сегмента GameFi блокчейн-индустрии вроде The Sandbox и Axie Infinity.
Напомним, в мае лондонский стартап Moth запустил Quantum Backrooms — первую потребительскую игру, работающую на реальном квантовом оборудовании.