XAPO — клиенты недовольны биткойн-картами компании

Не прошло и месяца, как компания Xapo, занимающаяся выпуском биткойн-карт снова попадает в скандальные сводки новостей.

Один из держателей Xapo Visa заявил, что с его счета пропало 4 биткоина, также клиент жаловался на проблемы со входом в личный кабинет и невозможностью вывести оставшиеся на счету деньги.

И это уже не первый случай за последнее время. Клиенты компании негодуют, так как рассчитывали, что после недавнего скандала и перехода на новую систему безопасности, проблем не будет хотя бы в ближайшие несколько месяцев. По факту, пользователи признают, что система еще «сырая» и, по всей видимости, компании приходится устранять ошибки, «тренируясь» на живых людях.

Представители компании прокомментировали жалобу клиента на Reddit. Если верить Xapo, деньги со счета клиента никуда не исчезали а были им самостоятельно потрачены через карту или приложение Xapo.

Является ли серия скандальных провалов действительно упущением самой компании или потенциальные конкуренты пытаются испортить репутацию Xapo, покажет время. Стоит лишь заметить, что конкуренция на рынке биткоин-карт не так велика, чтобы действовать такими методами.