«Если мы говорим о модели “крипто-крипто”, то процессинговый сервис не использует банковскую инфраструктуру, но при этом зарабатывает очень мало, потому что комиссии составляют порядка 0,5%, из которых около 0,1% уходит на торговые издержки при обмене. В модели “крипто-фиат” комиссии составляют в среднем 1% и более, но к этому добавляются регуляторные, банковские и биржевые риски, а также возникают дополнительные контрагенты. Такой бизнес более прибылен, но вести его сложнее. В обоих случаях криптопроцессинг берет на себя конвертацию, курсовые риски и выплату на кошелек продавца, тогда как магазин получает возможность привлечь новую потенциальную аудиторию», — говорит Артур Азизов из B2Broker.
Проблемы есть не только на стороне процессоров. Продавцы не до конца понимают, как и для чего им пользоваться криптопроцессинговым сервисом, и полагают, что для успешного приема биткоина достаточно будет просто завести кошелек.
«Даже если продавец работает по модели “крипто-крипто”, ему нужно каким-то образом формировать счета-фактуры для клиента. К тому же всегда возникает необходимость в конвертации по актуальному курсу, так как цены на товары и услуги номинированы в фиатных деньгах, скажем, долларах или евро. Вся система при этом должна быть автоматизирована, иначе продавец просто не будет понимать, от какого именно клиента пришли деньги. Кроме того, если продавец захочет принимать двадцать разных криптовалют, ему придется держать столько же кошельков, и это при том, что даже с одним возникают сложности», — предупреждает Артур Азизов.
Для подрядчиков и продавцов создание собственного криптопроцессора — неоправданная трата усилий и денег. Чтобы такая задача не конкурировала за ресурсы с основными бизнес-процессами, можно интегрировать готовое решение от поставщика, который возьмет на себя развитие сервиса, добавление новых криптовалют и поддержку пользователей. В то же время основным способом оплаты для магазинов и подрядчиков остаются фиатные деньги, а не криптовалюта.
«Большинству магазинов и подрядчиков интересно получать оплату в фиатных деньгах. К криптовалюте они относятся просто как к дополнительному методу оплаты», — утверждает Артур Азизов
По словам Артура Азизова, одна из проблем традиционных платежных процессоров — возвраты (charge back). Обычно покупатели запрашивают возврат оплаты, потому что не довольны покупкой, но иногда такой возврат может быть частью мошеннической схемы. Во всех случаях продавцы несут финансовые потери. В случае с криптоплатежами у процессоров нет возможности вернуть средства покупателю.
