Глава Microsoft назвал голосовых ассистентов «тупыми»

Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла назвал голосовые помощники Siri, Alexa, Google Assistant и Cortana «тупыми как пробки». Об этом говорится в материале Financial Times.

В 2016 году глава корпорации утверждал, что боты — это новые приложения. Теперь он признал, что голосовые ассистенты не оправдали ожиданий.

«Все они были тупыми как пробка. Будь то Cortana, Alexa, Google Assistant или Siri […]. У нас был продукт, который должен был стать новым интерфейсом для большого количества [информации], но он не работал», — рассказал Наделла.

Вероятно, излишняя откровенность главы Microsoft связана с ажиотажем вокруг внедрения чат-бота с искусственным интеллектом в поисковый сервис Bing. Спустя месяц после анонса компания смогла вернуть интерес к своему не самому популярному сервису.

Один из создателей Siri Адам Чейер также считает, что способность ChatGPT понимать сложные инструкции сделала существующих голосовых помощников сравнительно глупыми.

«Предыдущие возможности были слишком неудобными. Никто не знает, что они могут или не могут делать», — сказал он.

Чейер добавил, что у генеративного ИИ есть потенциал вернуть популярность ассистентам:

«По сути, эта технология обеспечит ту широту, гибкость и сложность, которых не было в предыдущем поколении голосовых помощников. Я думаю, что будет ренессанс».

Ранее Microsoft разрабатывала собственного конкурента Siri — голосового ассистента Cortana. Помощник использовался в смартфонах на Windows Phone, Android и iOS. В 2015 году сервис интегрировали в настольную версию ОС от Microsoft.

Однако в 2021 году компания прекратила поддержку Cortana на мобильных платформах. Некоторые функции ассистента остались в бизнес-приложениях техгиганта.

Напомним, 28 февраля Microsoft выпустила обновление Moment 2 для Windows 11, в котором добавила ряд функций на базе искусственного интеллекта. Среди них — внедрение чат-бота Bing в панель задач.

В марте утечка Intel намекнула на разработку Windows 12 с акцентом на ИИ.