Что такое ChatGPT и действительно ли он так хорош

2022 год стал прорывным для ИИ-искусства. Появилось множество алгоритмов, позволяющих всем желающим создавать уникальные картины по отрывку текста.

Различные компании и отдельные разработчики наперебой создавали системы и веб-приложения на базе нейронных сетей. DALL-E 2, Midjourney и Stable Diffusion до сих пор пользуются спросом и будут популярны еще долгое время.

Однако в 2023 году сообщество заинтересовала другая технология — новая «революционная» нейросеть ChatGPT.

ForkLog выяснил, что эта ИИ-система из себя представляет, как ее используют и почему запрещают в некоторых учебных заведениях.

Что такое нейросеть ChatGPT?

ChatGPT — чат-бот, ставший самым быстрорастущим сервисом в истории. Его выпустила ИИ-лаборатория OpenAI в ноябре 2022 года.

Система основана на обновленной языковой модели GPT-3 — нейросети GPT-3.5 — и обучена на суперкомпьютере Azure AI.

Пользователь может задать вопрос, ввести запрос или подсказку и получить развернутый «почти человеческий» текстовый ответ. Алгоритм способен разговаривать на различные темы и понимать контекст, признавать ошибки, шутить и спорить.

Чат-бот поддерживает множество языков, включая английский, испанский, итальянский, китайский, немецкий, русский, украинский, французский и японский. На них алгоритм может отвечать на вопросы, генерировать текст на заданную тему и выполнять другие задачи.

Разработчики создали модель с помощью обучения с подкреплением на основе обратной связи с человеком (RLHF). Они использовали те же методы, что и с InstructGPT, однако дополнили их данными из диалогов людей.

Для сбора датасета бесед OpenAI привлекла инструкторов. Они изображали обе стороны разговора — ИИ и человека. Также тренера имели доступ к смоделированным предложениям для помощи в написании ответов.

Полученный набор данных команда смешала с датасетом InstructGPT, преобразованным в формат диалога.

Для создания модели вознаграждения за обучение инженеры использовали разговоры между инструкторами и чат-ботом. Затем они случайным образом выбрали сгенерированные ИИ ответы и попросили тренеров ранжировать их.

Чтобы улучшить точность модели, разработчики использовали проксимальную оптимизацию политики. Для этого процесса они выполнили несколько итераций.

Также инженеры установили в ChatGPT фильтры на генерацию токсичного, предвзятого и вредоносного контента.

В январе 2021 года для маркировки такого текста OpenAI наняла подрядчиков из Кении через аутсорсинговую компанию Sama. За $1,32—2 в час они просматривали десятки тысяч NSFW-данных, которые часто содержали подробное описание сексуального насилия над детьми, убийств, пыток, членовредительства, зоофилии и инцеста.

Ограничения чат-бота ChatGPT

Одно из основных ограничений бота — он имеет доступ к данным, актуальным на 2021 год. Поэтому узнать прогноз погоды на завтра в Киеве, подробности о вышедшем в 2023 году на HBO сериале «Одни из нас» или жива ли королева Великобритании Елизавета II — не получится.

Система иногда пишет правдоподобно звучащие, но неправильные или бессмысленные ответы. Нельзя верить ей «на слово» и нужно проверять информацию.

Также бот не дает прогнозов, оценок и не способен выразить чувства, так как он «всего лишь языковая ИИ-модель».

ChatGPT чувствителен к перефразированию текста и повторным попыткам ввода одной и той же подсказки. При некоторых формулировках вопроса модель может утверждать, что не знает ответ. Однако если немного изменить предложение, чат-бот выдаст релевантный результат.

К ограничениям также можно отнести «чрезмерную многословность» нейросети и злоупотребление определенными фразами вроде «я языковая модель, обученная OpenAI».

По словам разработчиков, эта проблема возникает из-за предвзятости в обучающих данных — инструкторы предпочитают длинные ответы, так как они выглядят более исчерпывающими. А еще по причине чрезмерной оптимизации.

Вместо использования уточняющих вопросов на неоднозначную подсказку нейросеть угадывает, что имел в виду пользователь.

Также, «несмотря на все усилия» OpenAI по принуждению модели блокировать неуместные предложения, иногда она реагирует на вредные инструкции и проявляет предвзятое поведение.

Исследователи установили, что если несколько раз повторять один и тот же запрос с разными формулировками или требовать показать необходимую информацию, можно «обойти» установленные разработчиками фильтры.

Например, специалисты компании по информационной безопасности CyberArk «принудили» ChatGPT отобразить код конкретных вредоносных программ и использовали его для создания сложных эксплойтов, обходящих защиту антивирусов.

Где используют «революционную» технологию?

В январе 2023 года, спустя всего два месяца после запуска, количество пользователей ChatGPT достигло 100 млн.

Эксперты инвестиционного банка UBS изучили сведения, предоставленные аналитической компанией SimilarWeb. Они выявили, что сервис ежедневно посещали около 13 млн уникальных аккаунтов. Это более чем вдвое превышает показатели за декабрь.

Люди используют чат-бота разными способами: как в развлекательных, так и рабочих целях.

ChatGPT способен писать стихи и песни, комментировать твиты, генерировать уникальный контент для блогов или соцсетей, выполнять домашние задания по разным предметам, создавать программный код и делать множество других вещей.

Поклонник музыканта Ника Кейва с помощью чат-бота создал трек в стиле певца. Но последний раскритиковал результат, назвав ИИ-произведение «чушью» и «гротескным издевательством над тем, что значит быть человеком».

Энтузиаст Аммаар Реши с помощью ChatGPT создал книгу о девушке Алисе и ее роботе-помощнике Спаркле. Однако ее публикация на платформе Amazon вызвала в социальных сетях шквал критики и угрозы смерти.

Платформа Nansen.ai использовала ИИ для сопоставления криптовалют со знаками зодиака. По мнению бота, биткоин соответствует новаторскому духу Овна, Ethereum — стабильности Тельца, а Dogecoin — «авантюризму» Стрельца.

Профессор из Уортонской школы бизнеса Кристиан Тервиш протестировал ChatGPT в экзамене для получения степени магистра делового администрирования (MBA). По его словам, на финальном тесте ИИ получил бы оценку «B» или «B-».

Это иронично, так как в вузах Австралии обнаружили, что искусственный интеллект используется для написания каждой пятой экзаменационной работы.

В США студентов также уличили в применении чат-бота. Например, преподаватель из Университета Фурмана Дэррен Хик заявил, что его ученица подделала эссе с помощью ChatGPT.

Такие ситуации случались не раз. По этой причине в некоторых учебных заведениях разных стран, включая США, Австралию и Францию, запретили использовать ИИ от OpenAI на устройствах учреждений и во внутренних сетях Wi-Fi.

«Хотя инструмент может дать быстрые и простые ответы на вопросы, он не развивает навыки критического мышления и решения проблем, необходимые для академического и жизненного успеха», — заявила представительница государственных школ Нью-Йорка Дженна Лайл.

Также крупные университеты Австралии изменили способ проведения экзаменов и других занятий из-за опасений касательно использования ChatGPT студентами для написания эссе. Согласно новым правилам, применение ИИ приравнивается к мошенничеству.

Но пока учебные заведения запрещают технологию, представители власти активно используют ее.

Конгрессмен-демократ Джейк Окинклосс с помощью чат-бота ChatGPT написал речь для выступления в Палате представителей США.

Слушание было посвящено законопроекту об учреждении американо-израильского ИИ-центра. По данным офиса конгрессмена, это первый случай в истории, когда сгенерированная алгоритмом речь прозвучала в Капитолии.

Также нейросеть использовал член Демократической партии США Тед Лью. Ему ChatGPT помог написать необязательную резолюцию о регулировании искусственного интеллекта.

В Колумбии судья города Картахена Хуан Мануэль Падилья применил чат-бота для вынесения решения, должна ли страховка ребенка с расстройством аутистического спектра покрывать расходы на лечение. 

Алгоритм ответил положительно, сославшись на законодательство страны. Это и стало окончательным решением судьи.

Как пользоваться OpenAI ChatGPT?

Чтобы воспользоваться нейросетью ChatGPT, необходимо зарегистрироваться на сайте проекта, указать номер мобильного телефона и ввести шестизначный код подтверждения.

Система доступна во всех странах, кроме Афганистана, Беларуси, Венесуэлы, Ирана, Китая, России и Украины.

Пользователи из этих регионов смогут пообщаться с чат-ботом только при наличии VPN-сервиса и активного номера телефона из открытого для нейросети государства.

Алгоритм распространяется бесплатно. Однако в январе 2023 года компания представила премиум-версию ChatGPT за $20 в месяц.

Также стартап рассматривает возможность запуска мобильного приложения с чат-ботом. Это, вероятно, приведет к еще более колоссальному притоку пользователей.

Что касается API-версии системы — публичной версии пока нет. Однако заинтересованные в ее выпуске инженеры могут присоединиться к списку ожидания.

В ноябре 2021 года OpenAI открыла API генератора текстов GPT-3, на котором базируется GPT-3.5, для разработчиков из 152 стран. Им достаточно зарегистрироваться и начать работать с сервисом.

Также, по данным CNBC, Microsoft планирует выпустить программное обеспечение, которое позволит сторонним компаниям, школам и правительственным учреждениям создавать собственных чат-ботов и улучшать уже имеющихся с помощью ChatGPT .

Действительно ли ChatGPT «революционный»?

Вице-президент Meta и ведущий ИИ-специалист компании Ян ЛеКун заявил, что с точки зрения лежащих в основе методов нейросеть ChatGPT не является «особенно инновационной» и в ней «нет ничего революционного».

«Просто система хорошо скомпонована, красиво сделана», — заявил исследователь.

Сооснователь Ethereum Виталик Бутерин протестировал инструмент в задаче поиска определенного кода для помощи в написании приложений. По его словам, чат-бот допустил несколько ошибок.

«На данный момент ИИ далек от того, чтобы заменить людей-программистов», — сказал Бутерин.

Однако он добавил, что во многих случаях ChatGPT может преуспеть и написать довольно хороший код, особенно для обычных задач. Но разработчикам следует с осторожностью использовать инструмент, отметил сооснователь Ethereum.

По словам некоторых экспертов, ChatGPT сделал для ИИ тоже, что и запущенный в 2007 году iPhone для индустрии мобильных телефонов.

«Продукт Apple не был первым смартфоном, но он похоронил конкурентов своим сенсорным экраном, простотой использования и внедрением приложений, перенеся опыт работы с компьютером в карман», — заявил аналитик Forrester Research Роуэн Карран.

Он добавил, что нейросеть OpenAI также влияет на общественное сознание, поскольку наделяет нетехнических пользователей «силой искусственного интеллекта». 

ChatGPT модернизирует школьную программу и политику, влияет на рабочие процессы и уже стал нарицательным. Этот чат-бот — не первый инструмент с искусственным интеллектом, но он стал одним из основных драйверов принятия технологии в мейнстриме.

Большие компании особенно пристально следят за подобными проектами. Например, в январе Microsoft объявила о «многолетних многомиллиардных» инвестициях в OpenAI.

Позже выяснилось, что техгигант интегрировал более быструю версию нейросети ChatGPT, известную как GPT-4, в поисковик Bing.

Другие крупные технологические компании избегали выпуска аналогичных продуктов из-за юридических и этических соображений. 

В декабре 2022 года гендиректор Alphabet Сундар Пичаи и глава ИИ-подразделения Google Джефф Дин назвали технологию чат-ботов с искусственным интеллектом «незрелой». 

Также они указали на проблемы предвзятости, токсичности и склонности «выдумывать» информацию. Техгиганту необходимо двигаться «консервативнее» небольшого стартапа, добавили Пичаи и Дин.

Тем не менее, уже через месяц выяснилось, что руководство Google поставило создание конкурента ChatGPT в приоритет. По данным CNBC, сотрудники компании активно тестируют систему Apprentice Bard на базе языковой модели LaMDA, способную отвечать на вопросы.

В феврале Google представила собственного чат-бота. Пока он доступен ограниченному числу тестировщиков.

Будущее нейросети ChatGPT

Большие языковые модели делают творчество и интеллектуальную работу доступными для всех. Любой, кто имеет доступ к интернету, может использовать системы вроде DALL-E 2 и ChatGPT для самовыражения и изучения огромных массивов информации.

Языковой ИИ позволяет даже новичкам за считанные минуты генерировать маркетинговые предложения, находить идеи для преодоления писательского кризиса и генерировать программный код, способный выполнять определенные функции. И это все почти на уровне специалистов-людей.

Однако технологии необходимо человеческое вмешательство — создание текстовых подсказок для получения искомых результатов, наблюдение и контроль.

Несмотря на преимущества ИИ, есть также и недостатки. Во-первых, такие инструменты могут ускорить потерю важных человеческих навыков вроде письма.

Образовательным учреждениям придется разработать и внедрить политику допустимого использования больших языковых моделей, чтобы достичь желаемых результатов обучения.

ИИ-системы вызывают вопросы касательно интеллектуальной собственности. Пока люди вдохновляются окружающим миром и объектами в нем, остаются вопросы о правильном и добросовестном использовании алгоритмами информации, защищенной авторским правом.

Разработчикам необходимо делится подробностями об обучающих данных. Также нужно запрашивать разрешение на использование необходимых ресурсов при разработке алгоритмов и выплачивать авторам компенсацию.

Остаются неточности в работе искусственного интеллекта. Он может выдавать ложные факты, неработающий код или бессмысленный набор предложений.

Также алгоритмы подвержены предрассудкам: обучаясь на предвзятых данных они начинают воспроизводить их.

ChatGPT пусть и прорывная технология, но она обладает этими ограничениями.

Тем не менее ИИ-алгоритм уже воздействует на общество и в будущем это влияние только усилится.

Как и любая мощная система, автоматизирующая рабочие процессы — в данном случае создание связного и универсального текста, она затронет тех, кто предлагает подобные навыки на рынке, включая маркетологов, писателей, SEO-специалистов, программистов и менеджеров по продажам.

Также ажиотаж вокруг возможностей чат-бота нашел свое отражение в пространстве Web3.

По словам отраслевых экспертов, ChatGPT может повлиять на безопасность, разработку и тестирование смарт-контрактов. Он способен устранить ошибочно закодированные людьми уязвимости или же, наоборот, использовать их для проведения атак.

Другие утверждают, что ИИ-система ускорит эволюцию отрасли, выступив катализатором процессов образования, вдохновения и итерации в Web3.

Сама же нейросеть от OpenAI продолжит развиваться. 

На презентации обновленного поисковика Bing в Microsoft отметили, что система работает на созданной ИИ-лабораторией языковой модели следующего поколения.

«Алгоритм базируется на основных знаниях и достижениях ChatGPT и GPT-3.5, он стал еще быстрее, точнее и эффективнее», — говорится в пресс-релизе.

Вероятно, в скором времени, OpenAI презентует языковую модель GPT-4 и обновит чат-бота, разрешив ему использовать более свежие данные.

Что такое ChatGPT и как им пользоваться?

Возможно в будущем людям больше не потребуется просить других писать связный и универсальный текст, искать информацию для научных работ или создавать код. С другой стороны, чат-боты вроде ChatGPT откроют новые рабочие направления и доступ к невообразимым задачам.