«Репутационная война»: в BestChange объяснили причины блокировки сервиса

9 февраля Роскомнадзор ограничил доступ к сайту агрегатора криптовалютных обменников BestChange.ru на территории РФ. Позже в комментарии ForkLog юристы сервиса сообщили, что инициатором блокировки выступил Банк России.

Команда BestChange попыталась самостоятельно разобраться в причинах блокировки и 13 февраля передала ForkLog документ с детальным анализом работы сайта и активности конкурентов.

Согласно отчету, на прошлой неделе сервис подвергся DDoS-атакам, направленным на отключение сайта BestChange.ru. Кроме того, 10 февраля около 30 сайтов опубликовали материалы, которые, по мнению команды, выглядят как заказные и содержат недостоверную информацию о платформе.

«Характер публикаций указывает на возможную целенаправленную кампанию по дискредитации бренда BestChange. Массовый постинг мог быть нацелен на формирование впечатления о необходимости замены сервиса на альтернативные решения конкурентов. Рекламные площадки продолжают сообщать о запросах на публикацию ложно-негативных материалов о BestChange и попытках размещения рекламы конкурентов», ― говорится в документе.

Представители BestChange подчеркнули, что не собираются участвовать в «репутационной войне» с конкурентами. Однако юридическая компания DRC, представляющая интересы сервиса, уже принимает меры для прекращения потока негативных публикаций и привлечения всех виновных лиц к ответственности, в том числе уголовной.

«Несмотря на сложившуюся ситуацию, команда BestChange настроена оптимистично, поэтому приняла решение не откладывать заранее запланированный процесс ребрендинга платформы и уже получила позитивную обратную связь. На волне новостной активности аудитория сервиса заметно выросла», ― прокомментировали представители сервиса. 

На момент написания вопрос ограничения доступа к сайту BestChange.ru остается нерешенным. Команда сервиса продолжает вести диалог с Роскомнадзором.

Напомним, агрегатор обменников BestChange неоднократно попадал под блокировки Роскомнадзора за распространение запрещенной информации о возможности купить биткоин и оплатить с его помощью определенные товары.

В декабре 2020 года BestChange удалили из реестра запрещенных сайтов РФ. В 2022 году сервис исключили из аналогичного списка в Узбекистане.